سياسة الخصوصية

نحن في شركة الحنين للتنظيف نلتزم بحماية خصوصية معلومات زوارنا وعملائنا بأقصى درجات الجدية والاحترام. تُعد سياسة الخصوصية هذه جزءًا من التزامنا بتقديم خدمات عالية الجودة والمصداقية في كافة أنشطتنا وخدماتنا.

1. جمع المعلومات:

نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها بشكل طوعي عندما تزور موقعنا الإلكتروني، تملأ استمارات الطلب، أو تتواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. تشمل هذه المعلومات الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وأي معلومات أخرى ذات صلة بالخدمات التي تطلبها.

2. استخدام المعلومات:

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض محددة ومتعددة، بما في ذلك:

  • تقديم الخدمات التي تطلبونها، مثل خدمات التنظيف العام، تنظيف السجاد، والخدمات المتخصصة الأخرى.
  • التواصل معكم لإدارة طلباتكم وتقديم الدعم الفني اللازم.
  • تحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم على موقعنا الإلكتروني.
  • إرسال معلومات ترويجية أو عروض خاصة إذا كنتم قد وافقتم على ذلك.

3. حماية المعلومات:

نحن نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية المعلومات الشخصية التي نجمعها من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني أو التغيير أو الإفشاء. نحن نقيد الوصول إلى معلوماتكم الشخصية إلى الأشخاص الذين لديهم حاجة ملحة لاستخدامها في إطار عملهم.

4. مشاركة المعلومات:

نحن لا نبيع أو نتاجر بمعلومات عملائنا إلى أي جهة خارجية. نقوم بمشاركة المعلومات فقط مع الشركاء والمقاولين الذين يساعدوننا في تقديم الخدمات التي تطلبونها.

5. تغييرات في سياسة الخصوصية:

قد نقوم بتحديث هذه السياسة بين الحين والآخر لتعكس التغييرات القانونية أو الممارسات الجديدة لدينا. سيتم نشر أي تغييرات هنا على صفحة سياسة الخصوصية لدينا.

6. الاتصال بنا:

إذا كان لديكم أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية لدينا، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني المدرج على موقعنا الإلكتروني.

شكراً لاختياركم شركة الحنين لخدمات التنظيف. نحن نقدم الخدمات بأعلى معايير الجودة ونسعى لضمان رضاكم التام وخصوصيتكم.